サポート

製品の使用方法や障害

弊社製品に関するお問い合わせは、電話やメールにて承っております。

アプリ株式会社　

ホームページのご案内

推奨環境

以下の環境でご利用していただく事を前提に作成してありますので、対応していない環境では、正しく画面を表示しない場合がございます。

Microsoft Internet Explorer 6.0以上　又は、Mozilla Firefox 2.0以上
画面の領域は 1024×768以上
「Cookie」を使用しておりますので、「Cookie」を有効にして下さい。

ホームページの動作

弊社ホームページは、導入後のサポート機能を優先に設計した結果、画面左側メニューの動作が、解りにくくなっております。


例えば、画面左側メニューの赤枠をクリックする。



下の画面のように、クリックした内容のメニューが、最上部メニューに展開されます。



また、動的にページを作成している為、メニュのクリック前後で、メニュの内容が異なる場合もあります。この場合は、ブラウザの「戻る」をご使用ください。

プログラム履歴のご案内

要望やバグによるプログラムの変更履歴は、各システムの機能別に表示いたします。


例えば、ホームページにログインして頂き、画面上部の赤枠内の「要望・バグ」をクリックする。



下の画面のように、クリックした内容のメニューが、展開されます。
展開したメニュー内の各プログラムをクリックすると、「要望・バグ」を表示します。



操作ガイドは、現在準備中ですので、ほとんどの画面で表示いたしません。